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如果主要原因是因为楼上用户出现的话，那么就要找楼上的邻居进行协商了，如果邻居不给予理会的话，可以找物管或者是根据相关法律控告邻居。一般住在楼顶的用户楼顶都真属于他们自己的地盘，应为现在一般都是购买顶层送楼顶，买底层送地下室等等。所以就只有自己补救了，如果不请施工队自己补救的话就得先找出漏水的大致范围看看是否有裂缝，然后用电砖打掉一层水泥在从新敷一层水泥，最后可以加上防水材料或者泥清都可以，但是不建议加泥清。楼上住户卫生间或厨房的地漏堵塞，积水通过暖气管的套管漏出来，导致天花板被洇湿。维修方法是把楼上住户暖气管和套管之间的空隙填实，再用油腻子填实、抹平
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